Главная
> VIP услуги
> Города
> Россия - С.Петербург аэропорт Пулково
Россия - С.Петербург аэропорт Пулково
Россия - Санкт Петербург
Перечень услуг для пассажиров в VIP-залах
Аэровокзал «Пулково-1»
VIP-зал «Международный»:
-
зал ожидания повышенной комфортности для пассажиров, следующих международными воздушными линиями (как рейсами, вылетающими из «Пулково-1», так и из «Пулково-2»), и сопровождающих их лиц;
-
индивидуальная регистрация авиабилетов и багажа пассажиров;
-
паспортный и таможенный контроль (непосредственно в VIP-зале);
-
въезд автотранспорта обслуживаемых лиц на пандус аэровокзального комплекса;
-
удобный вход в VIP-зал с пандуса аэровокзального комплекса;
-
предоставление периодической печати, доступа в интернет, цифрового телевидения;
-
предоставление информации о метеоусловиях в аэропортах отправления и назначения;
-
доставка пассажиров к воздушному судну при отправлении и от воздушного судна при прибытии отдельным автотранспортом;
-
возможность посещения магазинов «Duty Free»;
-
услуги бара (за дополнительную плату);
-
комната переговоров (за дополнительную плату).
VIP-зал «Россия»:
-
зал ожидания повышенной комфортности для пассажиров, следующих внутренними воздушными линиями, и сопровождающих их лиц;
-
индивидуальная регистрация авиабилетов и багажа пассажиров;
-
въезд автотранспорта обслуживаемых лиц на пандус аэровокзального комплекса;
-
отдельный вход в VIP-зал с пандуса аэровокзального комплекса;
-
предоставление периодической печати, доступа в интернет, цифрового телевидения;
-
предоставление информации о метеоусловиях в аэропортах отправления и назначения;
-
доставка пассажиров к воздушному судну при отправлении и от воздушного судна при прибытии отдельным автотранспортом;
-
сопровождение и доставка встречающих (провожающих) к трапу воздушного судна;
-
услуги бара (за дополнительную плату);
-
комната переговоров (за дополнительную плату).
Аэровокзал «Пулково-2»
В зависимости от загруженности аэровокзала оформление пассажиров VIP может осуществляться на отдельных стойках, специально выделенными сотрудниками.
Персонал аэропорта обеспечивает предоставление комплекса услуг для пассажиров и сопровождающих в бизнес-салоне «Pulkovo Lounge»:
-
телефонная и факсимильная связь;
-
бесплатный Wi-Fi доступ в интернет;
-
газеты и журналы на русском и иностранных языках;
-
широкий ассортимент алкогольных и прохладительных напитков;
-
чай, кофе, легкие закуски.
Существует несколько вариантов заказа дополнительного обслуживания в аэровокзальном комплексе по программе «Сервис» :
-
Сопровождение пассажира и оказание содействия при прохождении предполетных процедур;
-
Сопровождение пассажира и оказание содействия при прохождении предполетных процедур с посещением бизнес салона;
-
Сопровождение пассажира и оказание содействия при прохождении предполетных процедур с посещением VIP-зала.
Обслуживание по программе «Сервис» с предоставлением бизнес-салона включает в себя:
На отправление:
-
встреча пассажира в зале отправления, доставка багажа;
-
сопровождение через специальный и таможенный контроль;
-
содействие в регистрации билетов и оформлении багажа; сопровождение пассажира через паспортный контроль;
-
сопровождение пассажира в бизнес-салон; сопровождение на посадку в самолет.
На прибытие:
-
встреча пассажира, сопровождение в бизнес-салон;
-
сопровождение через паспортный контроль;
-
сопровождение через таможенный контроль, доставка багажа до выхода из зала прибытия.
В случае заказа первой опции программы «Сервис», «Сопровождение пассажира и оказание содействия при прохождении предполетных процедур», пассажиру оказываются все вышеперечисленные услуги, за исключением предоставления бизнес-салона и сопровождения пассажира от/до трапа самолета.
Аренда автомобилей (предоставляют компания Hertz, Avis, Alamo, Europcar, Budget, National, Dollar, Thrifty).
VIP отели:
|